成功案例
cases
《越秀物業(yè)第三方物業(yè)服務質(zhì)量監(jiān)測》
一、 項目簡介
通過案場的監(jiān)測了解越秀物業(yè)各個城市工作人員的服務表現(xiàn)、作業(yè)流程規(guī)范和現(xiàn)場的管理規(guī)范。
二、監(jiān)測方式
銷售案場為暗訪
三、執(zhí)行方法
神秘顧客
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